Kayıt olan her kullanıcı, 1 king casino hizmetlerini kullanırken uyulacak kuralları kabul etmiş olur; bu sayfa söz konusu kuralları başlık başlık tablolarla özetler. Bağlayıcı nitelik taşıyan metin ise resmi sitedeki kullanım koşullarının en son sürümüdür.
Genel Kullanım Kuralları
Hizmet sağlayıcı Losartez B.V. olup faaliyetin dayanağı, Curaçao Gaming Control Board yetkisindeki OGL/2024/1441/0693 kodlu lisanstır.
Kurallar; hesap kullanımı, ödemeler, oyunlar, promosyonlar ve hesabın sona ermesi başlıklarında düzenlenmiştir. Her tablo ilgili konudaki temel kuralları ve bunların pratikteki anlamını özetler. Spor bahislerine ve belirli kampanyalara ilişkin özel kurallar bu koşulların ayrılmaz parçasıdır.
Hesap Kuralları
| Kural | Açıklama |
|---|---|
| Yaş | Kullanıcı 18 yaşını doldurmuş olmalıdır. |
| Doğru bilgi | Kayıt ve profil bilgileri gerçeğe uygun olmalı, değiştiğinde güncellenmelidir. |
| Kişisellik | Hesap devredilemez, satılamaz, başkasına kullandırılamaz. |
| Yerel mevzuat | Çevrim içi oyunun bulunduğu yerde yasal olup olmadığını kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır. |
| Güvenlik | Giriş bilgilerinin korunması kullanıcının sorumluluğundadır; yetkisiz erişim şüphesi derhal bildirilir. |
| Cihaz | Android uygulaması yalnızca resmi sitedeki QR koddan indirilir; tüm cihazlar aynı hesaba bağlanır. |
Ödeme Kuralları
| Kural | Açıklama |
|---|---|
| Para birimi | Hesap bakiyesi Türk lirasıyla tutulur. |
| Yöntemler | Kasiyerde listelenen yöntemler, yöntem sınırları içinde kullanılır. |
| Ödeme aracı | Kart, hesap ve cüzdan hesap sahibine ait olmalıdır. |
| Kimlik kontrolü | İlk çekimde yapılır; tamamlanmadan ödeme gönderilmez. |
| Çekim süresi | Talepler en geç 72 saat içinde sonuçlandırılır. |
| Amaç dışı kullanım | Oynanmadan yatırılıp çekilen tutarlar incelenebilir. |
Oyun Kuralları
Sonuçları RNG tabanlı oyunlarda sertifikalı sistemler, canlı oyunlarda ise stüdyonun kendisi belirler. Bir oyun sonucuna itiraz etmek istediğinizde oyunun adını, tarihini ve saatini bildirerek destek ekibine başvurabilirsiniz; inceleme sağlayıcının tuttuğu kayıtlar esas alınarak yapılır. Teknik arızadan kaynaklanan sonuçlar hükümsüz sayılabilir ve bu durumda bahis tutarı geri ödenebilir. Bağlantının kesildiği anda açık kalan bahislerin akıbetini sağlayıcının kendi kuralları belirler. Spor bahislerinde ertelenen veya iptal edilen karşılaşmalara dair kuralları bahis bölümünde bulabilirsiniz. Platformdaki marka, tasarım ve yazılım öğeleri ile stüdyolara ait içerikler izin alınmadan hiçbir şekilde kullanılamaz.
Bonus Kuralları
| Kural | Açıklama |
|---|---|
| Hoş geldin paketi | Üyelikte işaretlenen paket için her hesaba tek sefer verilir. |
| Çevrim | Bonus, çevrim tamamlanmadan çekilebilir bakiyeye dönüşmez. |
| Erken çekim | Çevrim bitmeden yapılan çekim talebi, bonusu ve bağlı kazancı iptal ettirebilir. |
| Bahis üst sınırı | Bonus açıkken belirlenen tutarın üzerinde bahis yapılamaz. |
| Süre | Süresi dolan bonus bakiyesi silinebilir. |
Bonus kuralları, her kampanyanın kendi şartlarıyla birlikte uygulanır. Kampanya şartları ile genel kurallar arasında fark bulunması hâlinde kampanya şartları esas alınır.
Tek Hesap ve Bonus Suistimali
Bir kullanıcı yalnızca bir hesap açabilir. Bütün cihazlar aynı hesaba bağlandığından, cihaz başına ayrı bir hesap oluşturmak da bu kuralın ihlali sayılır. Ortak kişi, adres, cihaz, internet bağlantısı ya da ödeme aracı nedeniyle birbirine bağlı görünen hesaplar incelemeye alınır; incelemenin sonucuna bağlı olarak bu hesaplar kapatılabilir, dondurulabilir ya da birleştirilebilir.
| İhlal | Olası sonuç |
|---|---|
| Kampanyayı tekrar almak için ek hesap açmak | Bonus ve kazanç iptali, hesapların kapatılması |
| Bonus açıkken bahis üst sınırını aşmak | Bonus ve bağlı kazanç iptali |
| Çevrimi riske girmeden bitirmeye yönelik karşıt bahisler | Bonus iptali |
| Başka oyuncularla anlaşarak oynamak | Kazanç iptali, hesap incelemesi |
| Bot veya otomatik yazılım kullanımı | Hesabın kapatılması |
İnceleme sürerken bekleyen çekim talepleri askıya alınabilir. Her kampanyanın kendine özgü kuralları da uygulanır; çelişki olursa kampanya kuralı esas alınır. Karşılama paketinin işleyişini hoş geldin bonusu sayfasında bulabilirsiniz.
Bölgesel Kısıtlamalar
Hizmetlere Türkiye dahil birçok ülkeden ulaşılabilir. Erişimin kısıtlandığı bölgeler lisans gerekliliklerine bağlı olarak güncellenebilir; listenin son hâli resmi sitenin kullanım koşulları bölümünde yayımlanır. Lisans şartları nedeniyle aşağıdaki yerlerde ikamet eden veya o sırada orada bulunan kişiler hesap oluşturamaz:
| Bölge | Ülke / bölge |
|---|---|
| Karayipler ve Hollanda | Saba, Sint Eustatius, Bonaire, Sint Maarten, Aruba, Curaçao ve Hollanda |
| Doğu Avrupa | Belarus, Ukrayna, Rusya |
| Batı Avrupa ve Akdeniz | Birleşik Krallık, Kıbrıs Cumhuriyeti |
| Kuzey Amerika | Amerika Birleşik Devletleri |
| Orta Doğu ve Asya | Irak, İran, Suriye, Myanmar, Kuzey Kore |
VPN, proxy ve benzeri konum gizleme araçlarıyla bu bölgelerden bağlantı kurmak kural ihlali sayılır. Her kullanıcı, kayıt sırasında ve hesabı kullandığı süre boyunca bu bölgelerde bulunmadığını beyan etmiş kabul edilir. Üyelik sonrasında bu bölgelerden birine taşınan kullanıcının hesabı dondurulabilir; böyle bir durumda kalan paranın geri ödenmesi destek ekibiyle beraber planlanır.
Hesap Kapatma ve Askıya Alma
| Durum | Uygulama |
|---|---|
| Kullanıcının kapatma talebi | Kimlik teyidinden sonra yapılır; bekleyen çekimler sonuçlandırılır, açık bonuslar iptal edilir, bakiye ödenir. |
| Süreli veya süresiz kapatma talebi | Seçilen süre dolmadan hesap açılmaz; bu sürede yeni hesap açılamaz. |
| Gerçek dışı bilgi, eksik KYC | Hesap dondurulabilir. |
| Çoklu hesap, bonus ihlali | Hesap dondurulabilir veya kapatılabilir. |
| Sahtecilik, ters ibraz, kara para şüphesi | Hesap işlemleri durdurulur, inceleme başlatılır. |
| Yasaklı bölgeden erişim | Hesap kapatılabilir. |
Kullanıcıya inceleme sonucu, kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bildirilir. Dondurma geçici ise eksiklik tamamlandığında hesap yeniden açılır. Şikâyetleriniz için canlı sohbeti ya da diğer resmi destek kanallarını kullanabilirsiniz. Kurallar mevzuattaki ve hizmet kapsamındaki değişikliklere göre güncellenebilir; değişiklik sonrasında platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni kuralları onayladığınız anlamına gelir. Sınırlama araçlarına sorumlu oyun sayfasından ulaşabilirsiniz.
Koşulların güncel metnini düzenli aralıklarla kontrol etmek kullanıcının sorumluluğundadır. Bir kural konusunda aklınıza soru takılırsa, herhangi bir işleme geçmeden önce destek ekibinden açıklama isteyebilirsiniz; destek ekibinin yaptığı açıklama yalnızca bilgilendirme niteliğindedir, bağlayıcı olan metin resmi sitede yayımlanandır.
Önemli değişiklikler platform üzerinden duyurulur ve güncel metin resmi sitede yayımlanır.